Hoje falaremos de um serviço que é focado em resolver casos de caráter emergencial. 

O serviço Manutenção Corretiva serve exclusivamente para agir em casos onde o equipamento de dosagem e tinta parou de funcionar durante a operação, ou seja, foi uma parada repentina, sem ser programada.

Nossa equipe age em curto prazo, entre 24 e 48 horas, para realizar a vistoria presencial na máquina, pois é impossível definir um diagnóstico remotamente, mesmo que o usuário demonstre total conhecimento do ocorrido. A vistoria presencial realiza uma minuciosa aferição de todos os elementos do equipamento, possibilitando confirmar qual o motivo da parada e quais peças foram danificadas, com precisão.

Ao acionar o serviço de Manutenção Corretiva, e sabendo da delicada situação que o equipamento se encontra, nossa equipe utiliza um processo diferenciado para lidar com esse tipo de situação, para garantir maior agilidade na execução de todo o processo operacional dele.

Assim que a proposta apesentada pela Inking Automação Industrial é aceita pelo cliente, nosso técnico, que já estava ciente do ocorrido, é liberado para realizar o translado até o local onde está o equipamento de dosagem de tinta que precisa de manutenção corretiva.

Como é uma parada não programada, fica muito difícil não ter surpresas a respeito de reposição de peças, tanto na questão de preço, quanto na questão de disponibilidade, pois em muitos casos são itens que só podem ser feitos sob encomenda. Isso deve elevar o custo consideravelmente (em comparação com uma manutenção preventiva, por exemplo).

Outro fator que deve ser levado em consideração é o tempo de parada do equipamento. Pois, desde a ocorrência que fez a máquina parar até a resolução dela, pode durar muitos dias, trazendo mais custos para a empresa ao deixar a operação sem produzir e os funcionários parados.

Apesar da nossa equipe executar esse serviço com excelência e resolvê-lo de forma ágil, seguimos orientações da nossa política de qualidade para que as empresas se programem para realizar manutenção programada, ou preventiva, que acaba sendo mais eficaz ao proporcionar inúmeros aspectos positivos, inclusive maior durabilidade do equipamento.

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